Mejora tus habilidades de escucha activa

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Mejora tus habilidades de escucha activa

Si estás hablando cara a cara, debes desarrollar habilidades de escucha activa para manejar mejor los conflictos. La comunicación efectiva se apoya en gran medida en las habilidades de escucha, lo que refuerza una comprensión bidireccional entre dos o más personas. ¿Cómo exactamente escuchas activamente? Si recuerdas estos 3 pasos, estás en el camino correcto…

 

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ESCUCHA ACTIVA

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